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Les spécialistes du chant choral

NOS MODES DE LIVRAISONS


Les frais de port incluent les frais de préparation, d’emballage et d’affranchissement. Ils sont forfaitaires, dépendent du mode d’expédition, du poids de la commande et de la destination.

Les délais de livraison sont susceptibles de variations indépendantes de notre volonté ; les délais indiqués sont les délais moyens normalement garantis par le prestataire.

Les prix sont modifiables à tout moment.



Les expéditions "économiques" se font en envoi simple par La Poste dans une enveloppe timbrée (Lettre Verte). Délai moyen constaté : J+2

Les expéditions "sécurisées" se font par DPD ou Colissimo. Délai moyen constaté : 24/48h

Concernant la société DPD, vous prendrez rendez-vous directement avec eux pour la livraison grâce à l'envoi d'un SMS. Pensez bien à renseigner votre numéro de téléphone portable dans votre compte client.

Vous pourrez répondre directement au SMS en tapant "1" ou "2" selon vos disponibilités (prix d'un SMS standard) ou en allant sur www.dpd.fr/destinataires pour plus de choix (livraison à d'autres dates, à une autre adresse, en relais Pickup, à un voisin ou en agence DPD).

Le jour de la livraison prévue, vous recevez un SMS vous rappelant le créneau horaire choisi ! Vous pouvez également suivre votre colis en toute transparance sur leur site www.dpd.fr

Nous espérons que les différentes options de services de livraison vous satisferont.

Si ce n'était pas le cas, n'hésitez pas à nous en faire part.

Seuls les envois "sécurisés" sont garantis. Les envois "économiques" ne permettent pas d'établir une preuve de réception, le client accepte d'en assumer tous les risques.