Une fois que votre commande a été validée, réglée et facturée, il vous suffit d'aller dans votre "COMPTE " et d'accéder à votre "ESPACE PERSONNEL".
Tous les fichiers en téléchargement que vous avez commandés y sont à votre disposition.

Tout d'abord, sachez que votre identifiant est par principe votre adresse mail.

• Si vous êtes un nouveau client, cliquez sur "Créer un compte" dans l'onglet connexion (en haut à droite de la page d'accueil), puis suivez les indications du site pour créer votre mot de passe et vos coordonnées de facturation et de livraison.

• Si vous êtes déjà client des Éditions À Cœur Joie, cliquez sur "Se connecter" sur l'onglet connexion de la page d'accueil. Sur la page qui s'ouvre insérez votre adresse mail puis cliquez sur se connecter. Nous vous adresserons alors un mail qui vous permettra de créer votre mot de passe en cliquant sur le lien indiqué. Il vous suffira alors, lors de votre première connexion de vérifier vos coordonnées et de les compléter.

Le fichier PDF de consultation de l'article (s'il est en ligne) est consultable en cliquant sur le bouton "PDF (Consultation)".Il vous suffit cliquer dessus pour avoir accès à un visuel de la partition.

Tant que votre commande n'est pas validée, elle reste en attente dans votre panier et vous pourrez la retrouver à la connexion suivante.
D'autre part, en bas de la page panier, vous avez le choix de "Sauver votre panier pour une prochaine visite", ou de "Recharger le panier précédemment sauvé".
Attention ! si vous rechargez un panier précédant après avoir choisi de nouveaux articles, vos nouveaux choix seront supprimés.

La majorité des articles sur le site sont en stock ou imprimés à la demande. Certaines références cependant sont édités par d'autres éditeurs et leur commande pourra engendrer un délai de livraison un peu plus long.

Certaines de nos références ont un minimum de commande :

• 10 exemplaires minimum de commande pour les feuillets (code commençant par A11),
• 20 exemplaires minimum de commande pour tous les chœur seul.